Diario informal de K-nábora

 

Como buenos seguidores de este magnífico blog, sabréis que andamos en el desarrollo de la herramienta de monitorización de K-Nábora "Ciclope", en su versión 2.0. Pues bien, este proyecto, en base a un estudio de mercado y a la evolución del mismo ha tomado un nuevo rumbo, la orientación al servicio, o a lo que estamos empezando a oír en todos los medios especializados en tecnologías de la información, el Cloud Computing.

 

 

¿Por qué este cambio? Os preguntaréis (o no, pero bueno, algo tengo que escribir al respecto). Como introduje arriba, la mentalidad de nuestros clientes ha ido cambiando a lo largo de estos últimos meses, la concienciación con el medio ambiente, el ahorro energético, la crisis financiera o simplemente la comodidad ha llevado a que los clientes quieran ahorrar de todos lados, pero teniendo pleno control sobre lo que pagan, es lógico.

 

 

¿Y cómo se puede ahorrar? Os preguntaréis de nuevo. El concepto no es nuevo, se puede equiparar al renting en los vehículos de las empresas con técnicos de campo. A ninguna se le ocurre comprar 2o vehículos, tendrían que mantener seguros, revisiones, reparaciones...lo que hacen es obtener los vehículos en renting, algo así como un rent a car, pero a largo plazo. La empresa que alquila se encarga del mantenimiento del vehículo, revisiones, etc...El cliente solo utiliza ese recurso como mejor le conviene (siguiendo un contrato). Así mismo, con un formato parecido también hemos oído hablar del tema de las fotocopiadoras o impresoras empresariales, en lugar de pagar el aparato y los toners o tinta, pagas por fotocopia hecha, o sea, por el recurso utilizado. En el caso de las comunicaciones, ¿qué pasaría si el servicio que se solicita no está en las dependencias de la empresa? Pues se ahorraría espacio, no hay servidores; energía, ya que si no hay servidores no hay nada que enchufar; electrónica y puntos de red; periféricos; mano de obra que opere con el o los servidores, etc...

¿Y por qué os he tirado todo este rollo? (Cómo va el post de preguntitas...) Pues porque hemos orientado el producto Ciclope al servicio, rebautizando el proyecto como Ciclope MaaS (Ciclope Monitoring as a Service). Con este cambio pretendemos ofertar un producto más eficiente y económico, ya que el cliente pagará por la monitorización que necesite, sin tener que preocuparse en comprar un servidor, hacer un espacio en su CPD, darle conectividad, redundancia, mantenerlo, etc... Es cierto que ya hay servicios en la red que ofrecen monitorización, pero sinceramente, si nos paramos a analizar el servicio que se oferta, no es más que un McChona (para no hacer publicidad al señor Ronald): "A ver, quiero un menú PING, con chequeo HTTP grande, dos chequeos de disco sin sal y el regalito pa'l chiquillo". Desde K-Nábora queremos mantenernos fiel a la filosofía de vender felicidad al cliente, queremos asesorarle sobre qué y cómo debe monitorizar sus servicios, para que sea lo más óptimo, útil, eficiente y rentable posible. A este valor añadido nos gusta denominarlo "Consultoría Artesanal" ya que consideramos la configuración de cada cliente como un producto hecho con cariño y mimo.

La idea, a grandes rasgos (no queremos que Guanchugle o Microbaifosoft nos copien la idea) es establecer un servidor(es) en la nube que monitoricen los servicios y equipos que el cliente necesite. Por el lado del cliente, tener una consola de administración y gestión donde se pueda ver qué es lo que hay monitorizado, sacar informes de rendimientos, disponibilidad, programar monitorizaciones proactiva, etc...

 

¿Pero qué pasa si tengo 800 servidores y 15000 servicios? No hay problema, hemos pensado en usted, gran empresa. En estos casos una monitorización exclusiva desde la nube supondría un coste demasiado elevado, aquí es donde entran las unidades "Ciclope Eye", que se encargarían, desde la red del cliente, de monitorizar los servicios localmente y hacer de satélites para Ciclope MaaS en la nube, transmitiendo los cambios que vayan ocurriendo. A este concepto se le conoce como Monitorización Distribuida y es la más recomendada para instalaciones con un número elevado de equipos y servicios a monitorizar.

 

Y así están las cosas...dentro de poco Ciclope MaaS revolucionará el concepto de monitorización, y creará precedentes en monitorización desde la nube. (O eso esperamos).