Diario informal de K-nábora

La empresa germano-canaria Rainer Mauritz SL constituye un destacable ejemplo de una PYME que ha apostado claramente por una mejora de su infraestructura informática y de comunicaciones, tanto a nivel de seguridad, como de funcionalidades en su red local, como parte integrante de su plan general de mejoras y modernización; y para ello se ha valido de una consultora especializada, en este caso, K-nábora Bufete Tecnológico.

El planteamiento inicial de Rainer Mauritz SL a la hora de implementar mejoras era doble:

Por un lado deseaba establecer un control granular del acceso a Internet de los empleados en horario laboral. Debían existir empleados sin acceso a Internet, empleados con accesos limitados a Internet, con permiso únicamente para poder utilizar el correo electrónico y por otro lado empleados con acceso completo a Internet sin restricciones.

Este tipo de requerimientos se solventó fácilmente mediante la implementación del Sistema de Seguridad Perimetral Estigia, en su versión Express Monosede 2.5.0, bautizada con el nombre de Heimdall

Gracias a esta solución, sin necesidad de intervención en las estaciones de trabajo, se establecieron los diferentes grupos de acceso a Internet, agregando una protección adicional de análisis antivirus para los sitios web visitados por aquellos usuarios con permiso para ello.

Gracias al panel web de registros de la unidad Estigia, los responsables de la empresa Rainer Mauritz SL puede consultar periódicamente el uso que se hace de Internet, incluso los intentos de los usuarios no autorizados por “incumplir” la normativa :-)

El segundo objetivo de este pequeño proyecto de mejoras tecnológicas era disponer de una política coherente de permisos de acceso a archivos, y de una gestión centralizada de las aplicaciones corporativas. En definitiva, disponer de orden y seguridad en la información digital.

Podemos constatar que esta última pretensión, aparentemente lógica, es menos habitual de lo que sería lógico esperar en las PYME españolas, que tienen una cierta tendencia a descuidar los aspectos de la tecnología relegándolos en algunas ocasiones a “algo con lo que hay que arrastrar o lidiar” en lugar de cómo lo que es, una herramienta que dote de agilidad a sus trabajos. Sea como sea, muchos son los que se dan cuenta de la importancia de disponer de un sistema sencillo pero ordenado y seguro en aquellas circunstancias en que éstos dejan de funcionar.

El orden en los archivos y aplicaciones de gestión de Rainer Mauritz SL se llevó a cabo mediante la implementación de un sencillo esquema de Active Directory , vehiculado a través del servidor corporativo Odin, encargado de dividir a los usuarios en unidades organizativas y grupos de seguridad;  y de dotar a los distintos activos de las políticas y permisos necesarios para el buen uso de los recursos.

Además de Controlador de Dominio Active Directory, servidor de archivos y servidor de aplicaciones, Odin también lleva implementado un circuito de copias de seguridad.

Una implementación sencilla, pero limpia y funcional, una iniciativa loable, teniendo en cuenta el panorama que suelen presentar las PYME.

Y sí, como reza nuestro eslogan, “En K-nábora no somos fundamentalistas, pero preferimos Linux…” Aunque en este caso nos hemos valido de ese no-fundamentalismo para ofrecer lo que más necesitaba el cliente en estos momentos, eliminando cualquier complicación innecesaria más allá de toda ideología.

La operación fue, como siempre dirigida desde el Centro Global de Operaciones de Red de K-nábora (GNOC), y contamos en esta ocasión como equipo de campo a nuestro partner Systecan

Tanto Heimdall como Odin se monitorizan 24 horas al día desde nuestro GNOC y son tratados con el mimo característico con el que K-nábora trata a sus “vástagos” no en vano cada uno de ellos es bautizado con un nombre único y distintivo.

Debemos destacar la simpatía, la colaboración y las facilidades con las que nos hemos encontrado en todo momento, muy especialmente con uno de sus directivos, el Sr Gernot Mauritz, con quien hemos mantenido esta pequeña charla:

Buenos días Gernot, ¿como estás?
Muy bien.

¿Qué fue lo que os llevó a querer modernizar vuestra red de datos?
El simple hecho de que después de muchos años nos dimos cuenta que nuestro planteamiento informático era más que anticuado. Es más, corríamos peligro de que algún día perdiéramos datos vitales para el funcionamiento de nuestra empresa.

¿Por qué elegisteis a K-nábora como proveedor de servicios?
Un amigo, también informático, (Alfonso Sanchez Canestro) nos puso en contacto con vosotros.

¿Cómo ha sido el resultado de la implantación?
Estamos convencidos de haber actuado de forma correcta, sobre todo porque ahora trabajamos más tranquilos sabiendo que nuestros datos están más seguros…

¿Tienes más proyectos tecnológicos en un futuro próximo?
Teniendo en cuenta que somos una empresa pequeña de momento sólo nos queda equipar a nuestros vendedores y repartidores con unas unidades móviles para efectuar los pedidos. Con ese proyecto llevamos ya un tiempo y esperamos que esté listo para dentro de poco tiempo.

Háblanos un poco de la empresa Rainer Mauritz S.L. para que todos  nuestros lectores la conozcan mejor
Esta empresa fúe fundada hace 38 años por mi padre Rainer Mauritz y se dedica a la importación y distribución de bebidas y comestibles, siendo la especialidad las cervezas alemanas. También fabricamos una marca propia de cerveza (Palma) la cual comercializamos con éxito  por toda la isla de Gran Canaria.

Si quieres añadir algo más siéntete libre para hacerlo
El hecho de no tener grandes conocimientos informáticos siempre lleva a un cierto grado de desconfianza cuando se trata de implantar nuevos sistemas. Sin embargo hemos sido gratamente sorprendidos por la colaboración con K-nábora, ya que todos los pasos que se han dado han sido explicados de forma simple para que nosotros entendamos los trabajos realizados.

Muchas gracias Gernot, y un saludo

Si quieren contactar con la empresa Rainer Mauritz SL, estos son sus datos:

Dirección:
Urbanización Industrial Salinetas
C/ Labrador, 2
35214, TELDE
Gran Canaria
ISLAS CANARIAS

Teléfonos:
928 13 31 86
928 13 35 76

Fax:
928 13 43 36

e-Mail:
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